Каждый человек постоянно пользуется государственными и муниципальными услугами. И действительно, когда нужно получить водительское удостоверение, то обращаются в уполномоченный орган. И если раньше для получения услуг нужно было стоять в длинных очередях, то сейчас ситуация резко изменилась. Многие люди знают про госуслуги, где любой желающий имеет возможность воспользоваться функционалом сайта. Однако для использования всех услуг сервиса, нужно иметь личный кабинет. Давайте узнаем, как зарегистрировать учетную запись, и какие услуги предоставляются на сайте.
Как зарегистрироваться на портале – пошаговая инструкция
Для использования услуг сайт, нужно зарегистрировать личный кабинет. Сама процедура регистрации нового аккаунта выполняется в три шага. Однако пользователь получит лишь упрощённую учетную запись. А для использования всего функционала сайта нужно выполнить активацию учетной записи. Пройдя её, пользователю откроется свыше трёхсот как государственных, так и муниципальных услуг. Рассмотрим, как проходит регистрация и процедура активации.
Шаг 1. Подготовка к регистрации
Перед тем, как начинать регистрацию, стоит подготовить несколько вещей, потребуется:
- телефон;
- СНИЛС;
- паспорт.
Дополнительно стоит вспомнить свою электронную почту. Кстати говоря, на номер телефона придёт код, который нужно будет вписать в специальное поле. Если всё необходимое имеется, можно приступать ко второму шагу.
Шаг 2. Регистрация стандартного личного кабинета
Пользователь, который подготовил всё необходимое, должен перейти на госуслуги. В правой стороне страницы будут располагаться две кнопки. Стоит нажать на ту, которая отвечает за регистрацию. Система начнёт процедуру создания аккаунта:
- Перейти на сайт: //esia.gosuslugi.ru/registration/
- Нужно будет вписать некоторые личные данные. Также вместо почты можно указать номер телефона. Важно понимать, что при заполнении информации не допускается совершение ошибок, иначе система откажет в создании личного кабинета. Как только все данные будут заполнены, и будет нажата кнопка “Зарегистрироваться”, откроется следующая страница.
- Дальше пользователь должен вписать специальный код в поле, который был отправлен на вписанный номер телефона. Важно понимать, что код будет действительным, только в течение пяти минут. После истечения времени потребуется ждать новый пароль. Именно поэтому и необходимо было заранее подготовить все вещи. Кстати говоря, можно и не использовать телефон. Пройти процедуру подтверждения можно и через электронную почту. Система отправит письмо на e-mail, в котором потребуется пройти по специальной ссылке.
- После того, как пользователь вписал присланный код из телефона или перешёл по ссылке на почте, система откроет последнее окно регистрации. В этом окне нужно будет придумать пароль, который будет использоваться в будущем для прохождения авторизации в личный кабинет. В случае если пользователь не может придумать пароль, то он может воспользоваться специальным генератором. Система самостоятельно придумает пароль, а пользователь должен будет его запомнить и записать, чтобы не потерять в будущем.
- Регистрация обычной учетной записи завершена. Пользователь сможет воспользоваться некоторыми услугами, которые не требуют ввода личных данных. Также возможно будет использовать различные справочники, посмотреть ответы на распространённые вопросы. Для расширения услуг на сайте, потребуется вписать личную информацию и пройти подтверждение личности.
Шаг 3. Заполнение личной информации
Пользователь, который успешно зарегистрировался, должен будет вписать свои данные. Вписывать информацию стоит на том сайте, куда система отправит пользователя после регистрации. Гражданин должен будет указать данные с паспорта и номер СНИЛС. Такая процедура необходима, чтобы система внесла пользователя в базу данных.
Если пользователь заполнит свои данные, то он повысит возможности своей учетной записи. Если раньше у пользователя был лишь базовый аккаунт с минимальным количеством возможностей, то теперь он будет стандартным. Безусловно, гражданин сможет использовать больше функций, чем раньше. Однако нужно выполнить последний шаг, чтобы открыть все государственные и муниципальные услуги.
Шаг 4. Подтверждение личности
Человек, который имеет гражданство РФ, может пройти подтверждение личности для увеличения возможности своего кабинета. Такая процедура является обязательной, так как, не пройдя её, не представится возможности оформлять заявление на получение услуги.
Как подтвердить личность на портале
Подтвердить личность можно несколькими способами. Рассмотрим самые популярные и самые быстрые способы.
Первый способ – официальный сайт банковской организации
Существует 3 банка, у которых существует функциия активации госуслуг через интернет-банкинг, это:
- Сбербанк.
- Тинькофф Банк.
- Почта Банк.
На них каждый человек сможет пройти регистрацию и в дальнейшем управлять своими банковскими карточками. Но имеется еще одна функция у таких сайтов – это подтверждение личности на сервисе государственных услугах.
Рассмотрим способ верификации на примере Сбербанка. Для этого потребуется:
- Перейти на саму официальную страницу банка и выбрать раздел “Прочее”. В перечне услуг необходимо выбрать именно ту вкладку, которая отвечает за подтверждение аккаунта «Регистрация на госуслугах».
- Пользователь должен будет заполнить небольшую анкету — ввести данные из паспорта (код подразделения) и СНИЛС, а после отправить её на рассмотрение, нажав на кнопку «Продолжить».
Система рассмотрит отправленное заявление в течение нескольких минут. Результаты процедуры будут отправлены пользователю на электронную почту. На этом подтверждение личности завершено. Такой способ является самым быстрым, но имеется еще 2 метода.
Второй способ – обращение в уполномоченный центр
Многие люди предпочитают использовать именно такой способ подтверждения личности потому, что он является достаточно лёгким. Потребуется посетить уполномоченный центр с некоторыми документами и личный кабинет перейдёт на последний уровень доступа. К центрам могут относиться как МФЦ, так и офисы “Ростелекома” и различных банков. Важно заметить, что потребуются некоторые документы: СНИЛС и паспорт.
Как найти уполномоченные центры:
- Перейдите по ссылке — //esia.gosuslugi.ru/public/ra/
- Далее вам откроется карта города, где проживает сам гражданин, а на карте будут отмечены центры. Именно туда и стоит лично обратиться для проведения процедуры подтверждения учетной записи.
Кстати говоря, после того, как пользователь прошёл процедуру, ему могут не открыться все услуги. Чтобы их открыть, нужно подождать несколько минут и перезагрузить страницу. После этого учетная запись будет обновлена до последнего уровня, а значит, что более трёхсот услуг открыто.
Как войти в личный кабинет
Пользователь, у которого имеется учетная запись на госуслугах, может выполнить процедуру авторизации, для этого потребуется:
- Перейти на саму официальную страницу — //www.gosuslugi.ru/
- В правой стороне выбрать “Войти”.
- Система перенаправит гражданина на специальную страницу, где потребуется выполнить ввод данных.
Кстати говоря, вместо данных сотового телефона, можно указать электронную почту. Все сведения должны быть точно такими же, как и при регистрации.
Пользователь, который указал все запрашиваемые данные, может выполнить авторизацию. Система проверит вписанную информацию и либо предоставит гражданину доступ в личный кабинет, либо откажет в доступе. Кстати говоря, если личный пароль был утерян, то можно пройти процедуру его восстановления. Для этого стоит перейти в соответствующий раздел в меню авторизации. После этого система отправит специальный код на телефон, который нужно будет вписать. И только после этого пользователь получит возможность провести процедуру смены пароля.
Как восстановить пароль
Для того чтобы начать процедуру восстановления пароля перейдите по ссылке — //esia.gosuslugi.ru/recovery/.Существует пять способов восстановления пароля от личного кабинета, а именно, при помощи:
- мобильного телефона;
- e-mail адреса;
- паспорта гражданина РФ;
- СНИЛС;
- ИНН.
Выберите удобный для вас способ и введите необходимую информацию.
Возможности портала
Каждый человек, который имеет гражданство РФ, может воспользоваться госуслугами и получить помощь. Важно заметить, что на самом сайте не происходит предоставление услуги, пользователь лишь составляет заявление.
На самом сайте располагаются специальные справочники. В них имеются ответы на самые распространённые вопросы от пользователей. Такой справочник создан для того, чтобы гражданин не ожидал ответа от работников технической поддержки. Такой услугой может воспользоваться даже тот человек, который не прошёл процедуру подтверждения учетной записи.
Воспользоваться помощью от технической поддержки может так же каждый пользователь сайта. Человек сообщает работникам свою проблему и ожидает ответа. Чаще всего ответ приходит через десять минут, но всё зависит от загруженности технической поддержки. Сами же работники предоставят полное описание решения проблемы пользователя.
Еще одна важная возможность сайта государственных услуг – это оплата штрафов. Порой человек мог нарушить ПДД, а камера это зафиксировала и внесла гражданина в базу данных. Через некоторое время человек получит письмо о том, что нужно срочно заплатить штраф. Для его оплаты нужно идти в уполномоченный орган, это требует много времени. Но так как есть сайт государственных услуг, то можно через него произвести оплату. Кстати говоря, пользователи получают скидку в размере пятидесяти процентов от общей суммы. Но важно помнить, что скидка действует в течение ограниченного времени.
Помимо оплаты штрафов, каждый пользователь может оплачивать налоги. Однако вся процедура будет происходить еще при помощи сайта налоговой службы. Гражданин сможет проверить зачисленный налог (почему он появился и в каком размере) и оплатить его. Оплату можно произвести как дистанционно, так и при личном посещении уполномоченного органа. Но лучше всего оплачивать именно с госуслуг, так как это быстрее и удобней.
Полезная возможность госуслуг – это отправка документа 3-НДФЛ. Именно такая налоговая декларация может быть отправлена дистанционно. Но потребуются многие документы, один из которых – это справка о доходах с официальной работы. Безусловно, большинство людей не отправляют декларации, ведь за них это делают бухгалтера на работе. Но те люди, которые получают дополнительный доход (сдача квартиры в аренду или её продажа), обязаны предоставить всю информацию государству.
Если использовать весь функционал сайта госуслуг, то человек сможет избежать длинных очередей в центрах. В портале находится огромное количество услуг, для использования которых достаточно оформить небольшое заявление. Безусловно, в некоторых случаях потребуется дополнительно посещать уполномоченные органы. К примеру, пользователь хочет внести свой автомобиль на специальный учет, для этого он оставляет заявление на сайте и в назначенное время посещает отделение ГИБДД. Но сам сайт удобен тем, что не потребует ждать в очередях. Так происходит в больницах, где порой очередь состоит из 10, а то и из 20 человек. Чтобы не стоять и не ждать несколько часов, можно оставить заявление на получение услуги дистанционно. Гражданин приходит в назначенное время и проходит медицинское обследование без очередей.
Заключение
Каждый человек, который имеет гражданство РФ, имеет право использовать сайт госуслуг, чтобы не стоять в длинных очередях. Но для этого нужно пройти процедуру регистрации на сайте. Как стало понятно, достаточно следовать лёгкой инструкции и уже через несколько минут можно выбрать нужную услугу на сервисе. Но важно помнить, что иногда потребуется личное посещение тех мест, куда было заполнено заявление. Так же не стоит забывать про подтверждение аккаунта, без которого почти все опции будут заблокированы.